Satisfait ou Remboursé

Tous les produits vendus sur le site vetements-online.fr bénéficient de la clause « satisfait ou remboursé » pendant 7 jours à compter de la date de livraison conformément au Code de la Consommation, article L121-20.

Préalablement à son retour, vous devez indiquer votre intention par le biais du formulaire contact sur le site de vetements-online.fr afin d'obtenir un numéro de retour. Attention tout produit retourné sans contact préalable et numéro de retour pourra être refusé. Vous disposez d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la prise en charge de la marchandise pour retourner à vos frais tout produit à l’adresse ci- après :

sarl Coup d'Coeur

27 Boulevard Paoli, 20200 Bastia

Cette faculté de rétractation ne peut s’exercer si les produits livrés ont manifestement été porté. Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d’origine ( le cas échéant), dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali), accompagné de tout accessoire éventuel.
Ne pourront être repris tout colis pour lesquels aucun élément ne permet d’identifier l’expéditeur (nom, prénom, adresse, numéro de commande).

Le retour du produit dans ces conditions donnera lieu à un échange, un avoir ou un remboursement égal au prix d’achat du ou des produits achetés.

Le remboursement ne comprend donc pas le cas échéant les frais de livraison.
Le remboursement auprès de la banque du client sera effectué dans un délai de 30 jours à compter de l’exercice du droit de rétractation.
Dans tous les cas un email notifiera le remboursement du produit.
Aucun envoi contre remboursement ne sera accepté.











































 

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